উপজেলা হিসাব রক্ষণ অফিসের সিটিজেন চার্টারঃ-
ক্র.নং | সেবা | সেবাগ্রহণকারী | সেবা প্রদানের সময়সীমা | মন্তব্য |
১ | বেতন বিল নিষ্পত্তি (২৫ তারিখের মধ্যে দাখিল সাপেক্ষে) | কর্মকর্তা-কর্মচারী | পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে |
|
২ | জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহনির্মাণসহ অন্যান্য অগ্রিম ও ভ্রমণ ভাতা বিল নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা-কর্মচারী | প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে |
|
৩ | জিপিএফ ব্যালেন্স স্থানান্তর, পে-স্লিপ ইস্যু | কর্মকর্তা-কর্মচারী | ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
|
৪ | সরবরাহ সেবা মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা-কর্মচারী | ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
|
৫ | বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি ও পেনশন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা-কর্মচারী | ১০ কর্মদিবসের মধ্যে |
|
৬ | জিপিএফ একাউন্ট স্লিপ ইস্যু | কর্মকর্তা-কর্মচারী | ১ জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বরের মধ্যে |
|
৭ | মাসিক পেনশন | অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা-কর্মচারী | পরবর্তী মাসের ১০ কর্মদিবসের মধ্যে |
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS